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plud de ligne depuis le 17/07/2019

jaco461
contributeur
285  

plud de ligne depuis le 17/07/2019

bonjour

prive de ligne orange depuis le 17/07 reparation prevue pour le 20/07 repoussee au 25/07 puis de nouveau repoussee an 09/08 apres declenchement reparation urgente le 12/07 en boutique 2 messages(le jour meme) d un conseiller me disant qu il etait sur le coup et resultat aujourd hui 13/07 1sms me disant que la reperation esr reportee au 23/08des voisins clients orange n ont pas de probleme et on est raccorde pratiquement dans le meme regard et a la meme boite ca me semble incomprehensible;je me demande si on ne se moque pas un peu(beaucoup)de moi.de plus pas moyen d acceder au chat orange

2 RÉPONSES 2
Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
278  

Re : plud de ligne depuis le 17/07/2019

Bonjour @jaco461 ,


Je vous propose mon aide. Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
265  

Re: Re : plud de ligne depuis le 17/07/2019

bonjour @jaco461 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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