internet & fixe ma connexion

plus de connexion ethernet

marion331
contributeur
2 545  

plus de connexion ethernet

Bonjour, j'ai un soucis avec ma connexion ethernet sur mon pc fixe relié en ethernet. Je sais pas ce qui s'est passé mais la connexion ne fonctionne plus. En WiFi ça marche par contre. J'ai essayé le câble sur mon mac et ça marche. Il y a donc un pb entre la livebox et l'ordinateur mais quoi ??
Aucune diode ne s'allume au niveau du port ethernet dédié sur la livebox. Quelqu'un peut il m'aider svp ??
Je vous remercie.
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
2 543  

Re : plus de connexion ethernet

bonjour @marion331

vérifie tes branchements en débranchant et re branchant

essaie de couper électriquement la box,attendre 3 minutes et re brancher

vérifie également dans l'assistance s'il n'y a pas un incident au niveau local

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
marion331
contributeur
2 537  

Re : plus de connexion ethernet

Bonjour merci pour la réponse mais

Tout fonctionne normalement, et le câble ethernet relié au pc si je le branche au mac il fonctionne donc c'est vraiment le lien entre la box et le pc. Je penche vers le pare feu ou avast mais même en désactivant les deux ça ne marche pas.
melet39
#TopMembre
2 534  

Re : plus de connexion ethernet

bonjour @marion331

 

peut etre un problème de carte réseau

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-connexion/pas-de-connexio...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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