Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

plus de connexion internet depuis 3 semaines.

salvadon
contributeur
401  

plus de connexion internet depuis 3 semaines.

Bonjour, 

Ma maman n 'a plus de connexion orange internet ADSL depuis 3 semaines, la réparation  devait être le 30 septembre.

Hier le délai de l'intervention  est passé au 30 octobre. et il n'y a toujours pas de connexion.

 

Comment faire, elle est agée , malade et de ce fait coupée de beaucoup de choses.

 

Merci de vos réponses.

Salvadon

 

 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
394  

Re: plus de connexion internet depuis 3 semaines.

bonjour @salvadon 

 

on va attendre à partir de lundi le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ludovic__B
ancien webconseiller
ancien webconseiller
348  

Re : plus de connexion internet depuis 3 semaines.

Bonjour @salvadon,

Je viens de prendre connaissance de votre message.


Afin de vous apporter mon aide concernant la déconnexion de votre maman, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, date de naissance du titulaire), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Bonne journée


Ludovic



Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795622 membres inscrits 🧡

3549 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne