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Bonjour 

j'ai un souci avec ma box qui ne veux plus emettre la wifi hors le voyant est allumé ,j'ai beau faire des manipes ,eteindre , associé rien y fait , car on utilise tous des tables et smarthphones donc pas de connection cables , une idées ?

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Bonsoir,

avez vous éteint votre bos et l'avez vous rallumez ? 

dans l'attente d'une réponse de votre part . 

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salut @douda 

tu n'as aucun appareil connecté en ethernet?

Lorsque tu allumes la tablette, et actives son wifi, y a t'il un message d'erreur?

L'accès internet fonctionne t'il?

Parce que par principe, une fois la tablette ou le smartphone connecté à ta box, il l'est toujours, à moins de systématiquement le suppprimer

[#4 · Accepted solution]

si le problème persiste je vous invite a faire un reset de box , puis si aprés cela, rien n'y fait il faudra certainement voir avec AT orange ( assistance technique) afin de faire un SAVI de livebox tener nous informez de la situation cordialement Jonathan 

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Bonjour 

j'ai tout fais , rezet ,assos ,,, mais rien en faite ma tablette et smarth ne détecte pas la box , le voyant reste bien allumé 

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Bonjour 

Ma tablette ou smarth reconnait celui du voisin mais pas ma box , inexistante 

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oui tous essayé rezet tout debranché mais rien n y fais 

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oui

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Salut à vous

regarde dans l'interface de la box si celle ci diffuse son nom (SSID)

quoi que après reset usine ça devrait mais....oups répondu trop vite

voir comme dit johnatan un échange de box

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Bonjour  douda

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, numéro de compte internet et de téléphone fixe ) afin que j' étudie votre dossier.

Bonne journée.

Jean Claude