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Bonjour à tous

avez-vous le sentiment comme moi que orange nous prend pour des pantins car depuis quelques semaines le portail orange est inserviable ,je souhaiterai savoir comment faire pour m'adresser directement à orange pour leur dire qu'ils sont des rigolos.

merci de vos réponses.

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bonjour @tinet1 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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bonjour, je vous remercie pour votre réponse .bonne journée.

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bonjour @tinet1 

as tu eu satisfaction

bonne journée

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suis d'accord ; service orange nul ; n'arrive à accéder à mail qu'après temps fou et ceci chez moi ou ailleurs ; ceci depuis env un mois ; et pub bidon en plus pour smartphone ; il faut accepter sinon on ne peut pas accéder à sa boîte mail ; c'était mieux avant. que faut-il faire pour accéder dans un temps raisonnable, moins d'une demi-heure à sa boîte mail ?

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Oui, je suis tout a fait d'accord avec  avec vous. Ma carte sim estt bloquee depuis plusieurs jours.ni magasin ora n.ge a carrefour puget ni sur le web ils ont ete incapables  de me dépanner . Par contre en 2 minutes ils m'ont vendu un nouvel appareil. Resultat! Je vais aller chez sfr

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bonjour @richard26 

merci de ton retour,malheureusement négatif

bonne journée

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Bonjour @richard26,

Je suis désolée de cette mésaventure et souhaiterai vous apporter mon aide. Pour cela pouvez vous me communiquer par  message privé  vos coordonnées, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrits sur la carte SIM, svp ?

Que se passe t-il exactement avec votre carte SIM ?

Sabrina Webconseillère

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bonjour @richard26 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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je croyais que cela venait de mon ordinateur.