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Je viens de souscrire a livebox5 dans mon nouvel appartement .

Les techniciens ont branchées la box dans le local électrique et sont repartis.

Du coup je n'ai pas de prise mural optique et je ne peut pas brancher mon téléphone fixe car la box est enfermée dans le local électrique et suis obligé de passer en wifi le décodeur  tv.

Merci de me renvoyer les techniciens pour me mettre une prise optique dans mon salon.

merci

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Bonjour aussi..!!! @nicomax83 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Rappelle le service client Orange 3900.

Sinon: depuis ton tableau électrique où est placée ta livebox, tu n'aurais pas des départs RJ45 et desserte ethernet vers les différentes pièces.? Si oui, il suffit de faire les renvois ad hoc entre la livebox et les prises RJ45 pour renvoyer téléphone et internet vers les pièces en question.

Cordialement
Daniel35
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Salut et désolé pour le bonjour.

Je ne comprend rien a l'électricité du coup orange va me  contacter d'ici 48h pour la prise d'un rdv.

Merci de ton aide.

Bien a toi

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Bonjour @nicomax83 

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@nicomax83  a écrit :

...du coup orange va me  contacter d'ici 48h pour la prise d'un rdv.

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Comme tu veux.

Éventuellement poste-nous une photo générale de ton tableau électrique où est placée ta box. On pourra peut-être te donner un avis ou des indications. C'est toi qui vois.

Cordialement
Daniel35
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