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internet & fixe
salut a tous voila j'ai enfin réussi a me reconnecter sur mon espace client je peut enfin espéré avoir de l'aide étant l'empressement du service clients a m'aider autant ce demmerdé de son coté
donc voila depuis un moment je n'ai plus de connexion internet voila ce que m'affiche mon centre réseau
le réseau 2 c'est le domino que j'avait eu pour mon déménagement et pas encore rendu
j'ai déjà vérifier mon matos câble ethernet drivers de carte réseau etc
j'ai aussi fait tester la box en boutique RAS
quand je lance de diag Windows il finit par me sortir un message que j'ai pas de config ip valide
a coté de sa ma xbox one en câble me dit que j'ai un soucis de DHCP et mon tel en wifi un problème authentification j'ai tester ma ligne sur le site d'orange et sa sort un résulta RAS
j'ai le téléphone par internet (num en 09)et lui fonctionne sans soucis
j'ai réussi en bidouillant a faire passer le réseau public en réseau privé mais il reste non identifier et finit par repasser en public
Solutions approuvées
Bonjour @only-drift
@only-drift a écrit :
Beurk !
Rien que ça pourrait être la cause de pas mal de problèmes
Quelles sont les adresses IP sur les deux cartes réseau ????
Supprime le Domino
Que se passe t-il ?
Que devient ce schéma ?
Cordialement
PhilDur
a savoir aussi que avant que sa coupe complètement et ce depuis que j'ai déménager j'avait des coupures fréquentes a très fréquentes sa aller de 2/3 par jours quand j’étais pas trop sur le pc a jusqu’à 15/20 le week end quand jetait toute la journée dessus
Je me suis mal exprimé.
Ta machine avait deux connexions, elle avait donc deux adresses IP distinctes, quelles étaient ces adresses ?
Tu sembles être sous W 10
Quelles sont les propriétés réseau de ta machine
L'équivalent de ça :
Tu as à peu près la même chose avec le panneau de configuration
A faire pour chaque connexion réseau
Cordialement
PhilDur
ah c'est bon ah trouver
a gauche l'air box a droite la live box
par curiosité j'ai taper l'adresse ip de la live box ds chrome sa me donne le même résultat que au dessus "ce site est inaccessible"
Salut
@only-drift a écrit :
...
a gauche l'air box a droite la live box
❓❓❓❓💥💥
J'ai du mal à comprendre. Ta Livebox aurait du affecter une adresse dans le réseau 192.168.1.0/24 et c'est bien qu'on voit à gauche. Se pourrait-il que tu aies inversé tes deux captures ?
La prochaine fois pour les captures laisse l'état et les détails côte à côté, comme je l'avais fait plus haut.
Sur l'état de l'interface on a des détail sur le nom de la connexion et sa vitesse de fonctionnement, on voit aussi le volume de données envoyées et reçues (quand il reste voisin de 0 on a immédiatement une suspicion de non connexion).
A faire dans un premier temps :
remettre l'airbox dans sa boite
désactiver l'IPv6 dans la box ET dans le PC
Rebooter le PC en "mode sans échec avec prise en charge réseau"
Faire une capture avec en fond l'état du réseau vu du panneau de conf et en avant plan, l'état de la carte réseau et les détails
Vérifier la configuration de la box
Adresse réseau, masque et DHCP en configuration par défaut (à savoir 192.168.1.1, 255.255.255.0, activé)
Vérifier configuration de la carte réseau
Pas d'IPv6 et tout en automatique dans IPv4
Faire un test de débit
Sur la box désactiver le Wifi pour la durée du test
Débrancher tous les autres cables Ethernet
Arreter tout logiciel ayant une activité réseau dans le PC
Faire le test
En mode ligne de commande
Passer une commande tracert orange.fr
Sur une ligne on trouve l'adresse 192.168.1.1 (normalement la ligne 1)
Noter l'adresse a.b.c.d qui apparait à la ligne suivante
Exécuter une commande ping a.b.c.d
Ce test est le ping du "premier routeur"
Quand tu as fait tous ces tests, tu peux rebouter ta machine en mode normal.
Et nous poster les résultats.
Cordialement
PhilDur
non non a gauche c'est bien l'air box la ranger sa va être dur c'est elle qui me permet d’accéder au net
mon pc est déjà sans ipv6 et en auto ipv4
je ne peut pas le faire sur la box vu que je n'ai pas accès a son interface de contrôle (voir le screen plus haut)
voici un screen de l'états avec les détail de la connexion a la live box
je te confirme quelle envoi des données mais n'en reçoit aucune
