internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjours, je viens vers vous car depuis 30minutes / 1heure internets cesse de fonctionner j’ai beau redémarrer ma box a plusieurs reprise toujours rien, et un voyants est allumé celui d’internet donc j’aimerais savoir que faire pour rétablir la connexion 

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Bonjour @kevin2205 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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salut @kevin2205 

fibre ou ADSL/VDSL ?

quel voyant ?

qui te dit que internet a cessé de fonctionner ? quel navigateur internet ? quelle version de windows ?

et comment es tu connecté à la box, ethernet direct, plugs ou wifi ?