internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonsoir ,

je commence à desesperer à tel point que j'envisage meme de resilier tout ce que j'ai chez orange . (4 portable et un forfait open) .je m'explique j'ai des deconnections qotidienne d'ethernet ce qui m'oblige à chaque fois d'eteindre et rallumer la livebox , pourtant tout est fait avec des adresses ip fixe .quand j'allume le pc ou le sort de la veille , quand mon fils allume la xbox .en plus de ca se rajoute une desynchronisation de la livebox ( certain jour comme en ce moment toutes les 5 mn) sans parler du debit qui baisse au point que l'on ne peut meme pas regarder une video. le plus desesperant , c'est que j'appelle le service client de chez orange (il faut etre zen) pour c'est probleme .tout d'abord ils veulent me faire payer un technicien pour regler leurs problemes et puis quand je leurs dit que j'en marre , par miracle je me retrouve avec un max de debit et plus aucune desynchronisation mais toujours mon probleme de deconnection ethernet .j'avais deja posté sur ce forum mon probleme et un quelqu'un de chez orange m'avais repondu et m'avais finalement changé la livebox et cela à marcher pendant un certain temps ,peut etre que j'ai à nouveau le meme probleme .

si quelqu'un peut m'aider sur ce forum parce que j'en ai vraiment mare d'appeler tous les mois et de me prendre la tete.

en vous remerciant par avance

bonne soirée

[#2]

Bonsoir.
Tout d'abord combien d'équipements avez vous?
Comment sont il raccordés
Avec vous désactivé le dhcp de la livebox si vous utilisés des ip fixes?
Avez vous vérifié la présence de condensateur dans vos prises T ?
Bonne soirée

[#3]

salut @dulo

tu parles d'IP fixes, à quel niveau les as tu déclaré?

Gères tu les IP fixes au niveau des PC ou dans l'interface de la box?

quant aux baisses de débit, elles font suites aux pertes de synchro à répétition

résouds ce problème, le reste suivra

[#4]

Bonjour,

J'ai souvent le même problème, et je téléphone...... je réponds a des questionnaires afin d'améliorer le service que fournit orange!!!!!!! Une panne complète d'internet, intervention de technicien, ils sont marrants font rires cela détends, mais rien de plus, car après quelques questions sur la chute des débits ils me font comprendre qu'ils ne savent rien faire de plus et voila! Alors ont peut changer d'opérateur mais la ligne reste à Orange qui en est le propriétaire. Malheuresement tant qu'orange ne fiabilisera pas ses lignes dans beaucoups de village nous resterons les !!!!! de Orange.  

[#5]

salut @yvesard08

intéressante et inutile diatribe qui ne règlera pas le problème en question

surtout qu'ici, il ne s'afit pas de ligne, mais de conflit probable d'IP

donc de PC

[#6]

Bonjour, 

Je pense que vous n'avez aucun problèmes avec votre réseau, et que vous n'êtes pas dans mon cas.

Je ne me m'acharnes sur personnes. Pour ma stupidité  vous en penserez ce que vous voulez, mais ce n'es pas vous qui avez  eu de contact avec les intervenants. J'exprimes juste mon ressentiment suite à leur interventions.

Cordialement

[#7]

bonsoir et merci de m'aider ,

combien d'equipement ?le decodeur orange , la tv , la xbox et le pc tous ça branchés en ethernet .

non le serveur DHCP IPv4 est activé et je n'ai que une seul prise sans condensateur.

[#8]

bonsoir 

les ip fixe sont declarées sur l'interface de la livebox dans Baux DHCP statiques ce qui est bizarre , c'est quand j'appelle orange cela marche sans ce desynchroniser pendant une 15 de jours mais par contre j'ai quand meme la deconnection d'ethernet mais le wifi marche.

[#9]

Bonsoir et merci pour les infos.

Les adresses fixes sont elles en dehors des plages attribuees par le dhcp?

ex 192.168.1.3 / 4 / X ET DHCP de 192.168.1.10  à 150.

Avez vous une prise test de orange appelée aussi DTI TEST?

cdt

[#10]

bonsoir will

si c'est ça les adresses dhcp

                                              :adresse ip de debut 192.168.1.10

                                                              de fin                    .150

effectivement mes adresses fixent son dedans.

non je n'ai pas de prise test