Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

problème internet

H12
contributeur
367  

problème internet

Ça fait une semaine qu'on a pas internet service client injoignable sur la panne réseau ça devrait être rétabli le le 20 juin et depuis hier ils annoncent le 24 est-ce que quelqu'un a une solution merci
4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
361  

Re: problème internet

@H12 

 

il faut insister au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
H12
contributeur
356  

Problème réseau

Ça fait plus d'une semaine il y a un incident sur le réseau le Service le service client injoignable on sait pas combien de temps ça va durer
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
312  

Re : problème internet

Bonjour @H12 


Comme conseillé par @melet39, avez-vous pu contacter un conseiller ?
Sinon je vous propose mon aide et je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale, votre numéro de ligne fixe et de mobile).En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
305  

Re: Re : problème internet

bonjour @H12 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796700 membres inscrits 🧡

5411 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne