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internet & fixe ma connexion

problème internet

lisounette7
contributeur
408  

problème internet

Bonjour,

Depuis un petit moment, ma livebox play plante à partir de 3-4h du matin environ jusqu'à à peu près 8 heures, même si parfois ça arrive en soirée également.

Plus d'internet, avec une erreur "échec de synchronisation" affichée. J'ai déjà vérifié plusieurs fois les branchements, fait plusieurs redémarages et reset de la box, rien à faire. 

Je n'ai qu'un mac (os 10.12.6, Sierra) connecté en wifi dessus. 

Merci d'avance si vous avez une solution :catsad: 

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
383  

Re: problème internet

salut @lisounette7

 

si les pertes de synchro ont lieu à heure à peu près fixe, c'est le signe qu'il y a un perturbateur sur la ligne qu'il faut identifier :

- éclairage public
- alarme, télécommande/moteur de portail électrique
- lampadaire halogène, micro onde (si si)
- commutateur jour/nuit
- etc

Vois si dans l'entourage direct de la livebox il n'y aurait pas un truc de ce style, et essaies de bouger la box avec une rallonge téléphonique entre la prise murale et le filtre.

Fais aussi ça :
- placer une ferrite sur le câble entre le filtre ADSL en le clipsant dessus (diamètre à adapter c'est un exemple de ferrite) :
http://www.conrad.fr/ce/fr/product/502149/Ferrite-CylindPour-Diam-45-Richco-RRC10-05-20-M?ref=search...

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
lisounette7
contributeur
346  

Re: problème internet

Merci beaucoup pour ta réponse, je vais me renseigner et tester la ferrite :cathappy: 

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