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bonjour, j'ai des problèmes de pertes de réseau.je constate que mon installation est pourri.

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salut @ced45 

une seule solution, contacter orange soit via la 3900 soit par aide et contact et l'eChat

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Bonjour @ced45 

prends contact avec le 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Bonjour @ced45,

Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute,

Mely

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Bonjour @lekoala 🙂,

Je vous remercie pour votre retour 🙏et suis ravie de lire que vous avez retrouvé l'usage de vos services 😊.

Je vous souhaite une bonne journée🌞.

Sophie