internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

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Depuis quelques jours le livebox se connecte pas sur le reseau

apres le test faite par l'app le retour est que le reseau est bonne

mais toujours pas de connection.

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@walnic 

si pas d'incident de signalé

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

appel au 3900 pour en savoir plus

et

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
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cdt

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Bonjour @walnic , 

Si malgré les conseils apportés par @melet39 vous rencontrez toujours un dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

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bonjour @walnic 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt