probléme de latence sur jeux en ligne

[mathieu62136]

bonjour j'ai un soucis j'ai des gros bugs quand je joue en ligne sur ps4 ou xbox pourtant après tes de mon débit il est très correct et le ping aussi 

et quand je connecte ma ps4 a la 4G de mon téléphone sa fonctionne bien, donc j'en est conclu que le problème venais de ma box  

qui serais d'ou peux venir se problème ????

merci pour vos réponses 

[Corinne_P]

Bonjour @mathieu62136,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si c'est le cas, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée,

Corinne