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panne depuis le 21/01/2018

tanton21
contributeur
303  

panne depuis le 21/01/2018

panne depuis le 21/01/2018 fibre en rade depuis 1 semaine.Intervention technicien le 23/01/2018 cause cable fibre casse dans colonne seche batiment 91270 et la surprise il nous dit je ne peut pas reparer se cable appartient a SFR.

Toujours dans l attente de nos services.

Recontacter(le30/01/2018) toujours le meme message de la part de orange(nous fesons remonter le message plus haut ou nous allons contacter sfr) et j adore me faire racrocher au nez part les services orange 

Je laisse encore quelque jour pour ressoudre notre probleme (plusieurs personne impacter) sinon je quitterai orange pour un autre operateur.

Cordialement 

 

 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
301  

Re: panne depuis le 21/01/2018

bonjour @tanton21

 

lorsque tes services seront rétablis fais une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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