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Posté le
30-01-2018
14h32
303  
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panne depuis le 21/01/2018
panne depuis le 21/01/2018 fibre en rade depuis 1 semaine.Intervention technicien le 23/01/2018 cause cable fibre casse dans colonne seche batiment 91270 et la surprise il nous dit je ne peut pas reparer se cable appartient a SFR.
Toujours dans l attente de nos services.
Recontacter(le30/01/2018) toujours le meme message de la part de orange(nous fesons remonter le message plus haut ou nous allons contacter sfr) et j adore me faire racrocher au nez part les services orange
Je laisse encore quelque jour pour ressoudre notre probleme (plusieurs personne impacter) sinon je quitterai orange pour un autre operateur.
Cordialement
1 RÉPONSE 1
Posté le
30-01-2018
14h39
301  
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Re: panne depuis le 21/01/2018
bonjour @tanton21
lorsque tes services seront rétablis fais une réclamation pour un éventuel geste commercial
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin