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problémes de synchronisation
Bonjour ,
Je suis chez orange depuis 9 ans sans problémes
j'ai connue la premiére box arrondie que je faisai
marcher avec une rallonge téléphonique de 10 metres
sans avoir de désynchronisations et depuis que
j'ai changée la box contre la noir derniére
génération elle marchai bien au départ
et la sans rien faire depuis le 12 Janvier
je n'est que des pertes de synchronisations
des fois de quelques heures et maintenant des
journées entiéres , un technicien est venu le 19
Janvier il a changé la cable dehors , testé chez moi
impécable tout remarchai et au bout de 10 jours
rebelotte sa redéconne , la box est branchée sans rallonge
tout les cables sont neuf y compris le filtre donc sa viens
pas de chez moi , pour faire les prélévements tout les
mois il y a pas de problémes mais pour ce qui est de régler
le probléme de désynchronisation alors la tout le monde
sans fiche , quand sa fonctionne plut j'ai plut internet
n'y de téléphone fixe et je n'est pas de portable j'aurrai
besoin d'un médecin je pourrai même pas l'appeller c'est une honte
de laisser les clients comme sa .
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Re : problémes de synchronisation
bonjour @Régine08
appel au service client pour faire un échange en boutique,sinon attendre le passage d'un webconseiller
bonne soirée
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Re : problémes de synchronisation
Bonsoir melet39 merci de ta réponse , pour le moment sa remarche je croise les doigts et touche du bois
bonne soirée
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Re : problémes de synchronisation
re @Régine08
merci du retour
bonne soirée