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probleme changement de box
Bonjour , je vous expose mon probleme , ce matin ma box a laché , donc j'appel le service client il decide de me changer la box donc pas de soucis malheureusement en ces temps delais 1 semaine . dans mon entreprise j'ai le meme abonnement avec la meme box donc je vais la prendre en attendant je la branche , internet fonctionne mais j'ai des gros lag depuis des micro coupures . d'où cela peut venir ? Merci d'avance .
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Re: probleme changement de box
Bonsoir @Sicilien83
Normalement une Livebox est configurée pour une ligne.
Je pense qu'elle cherche à faire des mises à jour mais ne comprend pas ce qui se passe.
Essaies de faire une réinitialisation sans reprise de la mise à jour automatique.
Désactiver sauvegarde automatique LB3 : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch...
Idem pour LB4 : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...
Réinitialiser LB3 : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...
Si on cherche un peu on finit par trouver ![]()
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Re: probleme changement de box
Bonjour @Sicilien83
Bizarre comme c 'est bizarre .
Pour commencer , c ' est de l ' ADSL les 2 abonnements ?
Modèle de livebox ? car pour votre entreprise normalement vous avez une livebox pro .
Votre livebox à votre domicile serait HS , états des voyants ou message d ' erreur .
Si vous prenez la box de votre domicile et vous la branchez à la place de la box pro ( avec ses alimentations ) cela fonctionne t -il correctement .
Cordialement .