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Bonjour,

Le 30 octobre j'ai souscrit l offre orange zen , j'ai recu tres rapidement les equipements afin de brancher ma livebox play. le 06 novembre j'ai recu  un sms me disant que ma ligne est activee et que je pouvais brancher mon equipement. Donc ai appele le service concerne qui m a dit que tout etait en ordre sauf qu il y avait un probleme sur le repartiteur et qu ils envoyaient le probleme a un technicien. Tout aurait du etre retabli pour samedi 08 novembre. On est le 11 novembre et ca ne fonctionne toujours pas. Y a til des personnes a qui c'est arrive et si oui combien de temps cela a pris pour etre remis en fonctionnement. Merci de vos reponses

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Salut louna26130

recontacte les pour faire le point sur le pb

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Je les ai deja appele 4 fois et ai un hors forfait de plus de 20 euros... 

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Salut louna26130

une réclamation alors

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Je ne sais pas si ca servira a quelque chose , tout ce que je veux c est que j ai ma connexion ....

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Probleme de connexion enfin regle. Merci beaucoup.. 

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Salut louna

réglé comment?