bonjour a tous
ayant demand" un connexion par fibre un technicien c est deplacé (sous traitant) apres etre resté 5 minutes il a dis impossible de faire passé les cable faut faire intervenir le genie civil alors que tous mes voisin de la rue on été connecté a la fibre en une heure (nous somme dans une rue ou toutes les maison et branchement sont identiques)
donc c était le vendredi et comme ma connexion a la fibre devait entree en vigueur le mercredi et que depuis le 15 mai il on resilié mon ancienne formule donc depuis ce jour je n ai plus de telephone fixe et plus d internet apres de nombreuse relance au 3900 on m as dis vous aurez la visite d un technicien vers le 6 juin
donc pourquoi avoir coupé la liaison de mon ancien contrat alors que le nouveau n es pas branché de plus ayant ma mere de 80 ans chez moi si il lui arrive quelque chose pendant que je suis au travail elle ne peu appeler personne
presque un moi sans connexion ni telephone
merci orange
