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internet & fixe ma connexion

probleme synchrinisation

jeep62410
contributeur
658  

probleme synchrinisation

depuis le 5 /03/2018 le technicien de chez oronge es venu faire l installation  materiel brancher la live box écrit problème de synchro un technicien devais intervenir aux plus vite sur ma ligne depuis j attend j ai appeler 2 fois orange résultat une premiers personne très gentils et très calme hier ne voyant rien arriver un peut dans le coin des oubliette je recontacte orange et la tombe sur une femmes carrément hors ligne elle ma pris de très haut je suis nouveaux chez orange je vais attendre je viens de faire consulter par un huissier car cette connexion ces mon travail je perd des somme faramineuse et la le l huissier me fais lire le contra que orange s oblige a réparer tous problèmes de connection dans les 24 h je vais leur demandez un paquet en dédommagements  pour pub mensongère et en plus tromperie sur le contrat excuser pour les faute d hort je n y vois presque rien sur mon tel  

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
655  

Re: probleme synchrinisation

bonjour @jeep62410 

 

insiste au 3900,tu ne tomberas pas sur le mème conseiller

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
595  

Re : probleme synchrinisation

Bonjour @jeep62410 

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Cordialement.

Fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
586  

Re: probleme synchrinisation

bonjour @jeep62410 

 

pour le webconseiller,ou en es tu avec ton problème

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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