internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour @Guillaume361 

Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

[#2]

bonjour @Guillaume361 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#3]

Bonjour, 

Votre problème est résolu ? Car moi c'est quand il y a du vent que je perds tout mais Orange continue à m'envoyer des Tech vérifier le poteau. 

Je vais me tourner vers un ope 4G ou sat, car la c'est pas possible. 

[#4]

bonjour,

pour le moment ça fonctionne mais jusqu'à quand. JE ne sais pas si quelqu'un est passé ou pas, pas de nouvelles, des conseillers qui doivent rappeler qui ne rappelle pas, le site Orange qui notifie qu'il ne sait pas si l'intervention a eu lieu ... du bon suivi client quoi

[#5]

bonjour @Guillaume361 

merci de ton retour

bonne journée