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Bjr

Nous n avaons pas de liaison internet  parfois quand Orange effectue des travaux sur les lignes....pas  d internet, pas de téléphone etc etc

voyant  orange et non vert!!!

les liaisons se rétablissement dans la journée mais voilà problème= ns sommes en liaison également pour alarme ;or il faut réencher la box (bouton sur le côté) pourque le voyant redevienne vert!!! que faire en cas d absence de notre part pour faire cette manoeuvre!!!

merci  à tous ceux que ce problème est connu

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Des enfant qui joue, sur l'ordinateur en reseau ?

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salut @jp3136 

si ta box passes au orange, il y a un souci

Direction, l'assistance pour un éventuel échange

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Bonjour.

Les vrais professionnels de l'alarme vous conseillerons toujours d'avoir une ligne fixe et non par internet pour une transmission alarme.

Sauf alarme ayant un transmetteur avec carte sim comme un portable.

A+

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Si vous avez une alarme, il vaut mieux avoir une ligne fixe à part effectivement pour éviter les problèmes.

Et ça vous permettrait en plus de pouvoir éteindre et débrancher votre livebox et tous les appareils qui sont connectés si vous partez en w.end (on n'est jamais à l'abri d'un orage, ou d'une surtension ou sous-tension du réseau électrique quand on est absent et dans ce cas même les parafoudres ne protègent pas le système. Tout peut griller de la live au pc ainsi que téléviseur). On a eu un problème de sous-tension dans ma région l'autre jour et quand j'ai appelé le service dépannage d'EDF ils m'ont dit de débrancher tous les appareils possibles immédiatement le temps qu'ils réparent le réseau.

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Si orange effectue des travaux sur la ligne, ou qu'il y a un impondérable style orage la connection internet se rompt, c'est normal que l'internet clignote en orange, il cherche à reconnecter le réseau