le 19 juin 2020 à 8h45 j'ai fait le 3900 pour un dépannage concernant mon compagnon qui n'a plus de tél fixe ni
internet à nouveau car cela dure depuis des mois. J'ai demandé à cet homme de bien vouloir le rappeler aux heures de repas,mon compagnon n'étant pas disponible dans la journée. J'ai été très mal reçu par cette personne qui n'a pas fait le nécessaire comme il l'avait prévu, alors que d'autres préposés ont aimablement proposé cette intervention. Celui-ci m'a raccroché au nez sans politesse. Plusieurs courriers ont été rédigé à Bordeaux à Monsieur LE MOUNIER qui s'avèrent sans résultat à ce jour. Il s'agit d'un appel inconnu qui supprime le tél fixe et internet.
Dans l'attente d'une réponse favorable de votre part car il est inadmissible de se faire rabrouer par un service censé nous dépanner
