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reclamation
visite prevue d'un technicien fibre qui n'est pas venu le 25/1 et facturée 69euros; je conteste cette facture frauduleuse
prevu initialement a 14H change d'heure d'intervention 2 fois 13H15 13H30 , appelle depuis un numero de portable auquel onne peut repondre
dit quil est passé alors que c'es FAUX, il n meme pas sonné javais ouvert mon garage pour prouver ma presence
EN plus quand on appelle son portable le repondeur dit quol est de SFR FIBRE
A n'y rien comprendre et je nen resterai pas là je conteste formellement ette facture
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Re: reclamation
pas bonjour non plus @ehera
dès demain, tu appelles le 3900 et tu dis "réclamation"
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Re : reclamation
Bonjour @ehera,
Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide concernant votre facture.
Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Conseillère Spécialiste Commercial
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