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Bonjour,

Ma Livebox redémarre très souvent  (a peu près toutes les 10 minutes)

je ne peux pas surfer sur internet trop longtemps sinon la livebox se redemarre...

Si quelqu'un a une solution, j'aimerais la connaître.

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Salut,

il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

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Si admin ne marche pas dans le mot de passe utilise les 8 1er caractères de ta clé de sécurité "WAP"

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Bonjour @oholive,

Si vous le souhaitez je peux consulter votre dossier.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée