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redemarrage de la Livebox toutes les 10 minutes

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redemarrage de la Livebox toutes les 10 minutes

Bonjour,

Ma Livebox redémarre très souvent  (a peu près toutes les 10 minutes)

je ne peux pas surfer sur internet trop longtemps sinon la livebox se redemarre...

Si quelqu'un a une solution, j'aimerais la connaître.

3 RÉPONSES 3
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Re : redemarrage de la Livebox toutes les 10 minutes

Salut,

 

il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

 

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

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helper confirmé
665  

Re : redemarrage de la Livebox toutes les 10 minutes

Si admin ne marche pas dans le mot de passe utilise les 8 1er caractères de ta clé de sécurité "WAP"

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Webconseiller
555  

Re : redemarrage de la Livebox toutes les 10 minutes

Bonjour @oholive,


Si vous le souhaitez je peux consulter votre dossier.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne journée

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