Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe ma connexion

remplacement bloc d'alimentation livebox

Highlighted
contributeur
8 266  

remplacement bloc d'alimentation livebox

Bonjour, serais-ce possible un changement de bloc d'alimentation pour ma livebox v2 sagem à cause de desynchronisation regulière.

Ayant fait plusieurs manipulation et remplacement de multiprise, rj11,rj14,ferrite,hdmi,condensateur,resserage et desserage des lamelles des plots de la prise électrique.

Alors mon dernier test a étais de changer le bloc d'alimentation par celui de mon ancien pc (possèdent les mêmes valeurs) et depuis vendredi midi aucune desynchronisation de la livebox. 

Serais-ce possible d'échanger une nouvelle alimentation secteur pour ma livebox?

crdlt.

29 RÉPONSES 29
Highlighted
#TopMembre
8 248  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

salut @carpentier59260

 

appelles l'assistance, ils te changeront le tout

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Highlighted
ancien webconseiller
8 196  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

@carpentier59260 


Bonsoir,


Je vous propose de changer le Bloc alimentation de votre Livebox 2 Sagem. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).


Bonne soirée.


Gilles.

signature.jpg

Highlighted
ancien webconseiller
8 166  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

@carpentier59260 


Je vous envoie par la poste un nouveau bloc alimentation. Merci de me tenir informé dès que vous l'aurez reçu.


Bonne journée.


Gilles.

signature.jpg

Highlighted
contributeur
8 132  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

Merci ,bien reçu ce matin .

Je vous remercie d'avoir résolu mon problème!

Cordialement.

Highlighted
ancien webconseiller
8 125  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

@carpentier59260 


Bonjour,


Merci pour votre retour. Je reste à votre disposition.


Bon Week-end.


Gilles.

signature.jpg

Highlighted
contributeur occasionnel
7 690  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

Bonjour. Même problème! Je viens d'effectuer un test de dépannage en ligne qui a aboutit à la conclusion que mon bloc d'alientation était deffectueux et qu'un conseiller allait me ''chatter'' la marche à suivre. Or c'est le grand silence depuis... Ne puis-je aller en boutique le remplacer, ainsi que toute la live box, pour un modèle plus performant en wifi?

Merci d'avance,

Nicolas.

Highlighted
#TopMembre
7 679  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

salut @Nkoula

 

tout échange nécessite un bon SAVI que seule l'assistance peut te fournir

 

appelles les, tu l'auras en moins de 5 minutes

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Highlighted
contributeur occasionnel
7 634  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

Merci bien Fredolerouge, je vais faire ainsi d'autant plus que je ne suis pas certain du diagnostique automatisé. J'ai aussi bien des interruptions de service (connexion) que des ralentissements de débit et vu que j'habite très isolé en campagne, je vois les fils du téléphone pendouiller de plus en plus, les poteaux à 45 degrés...bref, parler avec un humain serait plus efficace....

A une prochaine...

 

Highlighted
Webconseiller
7 599  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

Bonjour@Nkoula 


Avez-vous résolu votre problème d'alimentation ? 

Nous restons à votre écoute si besoin.

Bonne journée ^Zoé

signature.jpg

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés d’émission et de réception de mails depuis votre messagerie.Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

77 membres connectés
et 2014 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre