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livebox échangée gratuitement et reçue il y a une semaine (une sagem)

résultat : 1 semaine de galère, déconnexions internet intempestives malgré les témoins qui restent verts

plantage dès que le fichier à télécharger est un peu important

téléphone avec une tonalité "bizarre"

conclusion : remise en route de "l'ancienne" inventel : nickel

comment on renvoie la livebox 2 (la neuve)?

et va t on la remplacer (remplacement de la neuve par une neuve mais qui fonctione)?

[#2]

bonjour jpb34

essaie une remise à zero

http://assistance.orange.fr/livebox-2-remise-a-zero-927.php

si pas de résultats,fait le 3900 depuis un fixe demaniere à avoir un code sav pour échange en boutique,il arrive que des livebox neuves aient un souci

bonne journée

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RAZ faite plusieurs fois

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@melet39 a écrit :

bonjour @jpb34

fait le 3900 depuis un fixe demaniere à avoir un code sav pour échange en boutique,il arrive que des livebox neuves aient un souci

bonne journée

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bonjour jpb34,

melet39 a raison, en tous cas ça a marché pour moi

bonne chance