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internet & fixe ma connexion

rupture permanente de mon wifi

PhilR37
contributeur
143  

rupture permanente de mon wifi

bonjour,

 

depuis le 30 avril au soir après sur une installation fibre livebox 4 réalisée en mars 2019, et un fonctionnement normal avec 2 tablettes, 2 tel portables et une TV en wifi, (tout a fonctionné parfaitement), j'ai le 1er mai au matin eu des déconvenues que je n'arrive pas à résoudre.

 

J'ai échangé la live box mais sans modification des ruptures permanentes wifi...

 

 

 

1 RÉPONSE 1
Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
95  

Re : rupture permanente de mon wifi

Bonjour @PhilR37 


Je vous invite à optimiser votre liaison Wifi.

Avec la Livebox 4, vous pouvez également séparer les bandes Wifi et privilégier la fréquence 5 GHz.

Je vous invite à utiliser également l'application ma Livebox pour vous aider lors de votre diagnostic.

Nous restons à votre disposition si votre défaut perdure.

Bonne journée.

Sarah.

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