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suppression BANDEAU "orange et les cookies"

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Re: suppression BANDEAU "orange et les cookies"

Même problème pour ce qui me concerne. Contact téléphonique avec l'"assistance orange". Un technicien suffisant, qui m'a vraiment pris pour un idiot, affirmant que contrairement à ce que j'expérimente, l'acceptation des cookies corrigeait le problème et faisait disparaître ce bandeau... Il a voulu me faire re-paramétrer les 3 navigateurs que j'utilise... J'ai fini par lui dire au revoir...

Le service "qualité" orange lit-il les messages de ce forum ?

Bon courage à tou(te)s

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Re: suppression BANDEAU "orange et les cookies"

bonjour @sonson02 

 

cela ne sert à rien de contacter orange,le problème est remonté depuis un bon moment et tant que le portail ne sera pas mis à jour ce souci sera la

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: suppression BANDEAU "orange et les cookies"

Je n'ai pas Firefox, je vais sur ma messagerie via Edge. Même problème, bandeau revient en boucle.

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Re: suppression BANDEAU "orange et les cookies"

bonjour @mamico09 

 

ce n'est pas un problème de navigateur,mais du portail orange qui comme dit plus haut est mal programmé

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: suppression BANDEAU "orange et les cookies"

Bonjour,

merci à Mamico09 et Melet39 pour vos réponses.

Je n'ai plus grande confiance dans la qualité de la "hot line" Orange, ni au plan technique, ni au plan relationnel...

Comme il a été dit, il n'y a sans plus qu'à attendre que le bug soit levé.

 

Bonne semaine à tous

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Re: suppression BANDEAU "orange et les cookies"

@sonson02 

 inutile en effet d'appeler au 3900 puisque problème déjà signalé connu et en cours de résolution

https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Page-d-accueil-Orange/m-p/1963...

 bonne journée

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Re: suppression BANDEAU "orange et les cookies"

bonjour @sonson02 

 

merci de ton retour

 

bonne semaine également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: suppression BANDEAU "orange et les cookies"

Je vous confirme que j'ai aussi ce problème de bandeau de validation des cookies qui apparait à chaque changement de page firefox. Très, très énervant....

 

De plus l'interface sur PC n'est vraiment très performant, exemple pas de "glissé/laché" de mail pour les déplacer dans un dossier, il faut passer par les menus. Enfin le vintage est la mode....

 

Bonne journée a tous,

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Re: suppression BANDEAU "orange et les cookies"

bonjour @Tyarzon31 

 

c'est général,et rien à y faire malheureusement pour le moment

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: suppression BANDEAU "orange et les cookies"

bonjour @Tyarzon31  

pour compléter la réponse de @melet39 

 le problème est connu des équipes d'orange qui travaillent à sa résolution

donc

 à suivre en effet

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