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Bonjour,

j'ai un téléviseur LG (webOS TV UM7000PLA) acheté en décembre 2019, et nous l'avons connecté en WIFI en décembre. Or, depuis une coupure de courant, la connexion en WIFI ne marche plus. Nous avons essayé la connexion via la clé de sécurité et via la connexion WPS, mais aucune des deux solutions ne marche. Lorsque je vais sur paramètres WI FI avancés, il est grisé et nous ne pouvons y accéder, 

Merci de vos idées, car nous sommes à bout d'idées pour réussir la connexion surtout pour netflix que nous ne pouvons plus regarder. Sinon la wifi marche sur les autres appareils, ordinateurs et smartphones.

Merci à vous

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salut @evahe 

est ce e seul appareil qui a des soucis de connexion wifi ou d'autres ?

grisé où ? dans la box ou dans l'interface de la TV ?

Comme la partie TV ne concerne que la TV orange par décodeur, j'ai déplacé ton message dans "ma connexion"

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Bonjour @evahe 

Si grisé sur le téléviseur , il faudrait peut-être le réinitialiser .

https://www.lg.com/fr/support/apres-vente/televiseurs/reset-tv

Cordialement.