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Bonjour a tous ! 

j'ai migré vers du vdsl il y a 3 semaines.. youpi ! J'etais connecté d'apres ma box (interface a 39.9) j'ai eu une coupure, je suis passé a 37...... et cette nuit orage, donc je débranche ma box... et ce matin en la relancant je ne suis plus qu' a32... comment expliquer cette baisse ?? 

merci de votre aide.

J'ai une LB4...

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salut @lbs44

impossible de savori avec ces seules donénes

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne vues depuis l'interface de la box :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

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Merci @fredolerouge alors en 1/ dégrouptest  

longueur de ligne :715 mètres
affaiblissement théorique :  7.3645dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.68 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 73.23 Mbps

et puis dans ma livebox j'ai ceci 

2.1	Statut du lien DSL Actif
2.2	Mode de synchronisation DSL VDSL
2.3	Dernière synchronisation DSL 27 mai 2017, 09 h 24 m
2.4	Durée de la synchronisation DSL 02 h 19 m 15 s

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 9878 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 33654 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 6.0 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8

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salut @lbs44

il nous manque les lignes concernant les secondes erronées et ton débit est carrément trop bas

Par ailleurs, ta marge au bruit est également trop basse, et un nettoyage de la desserte domestique s'impose

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

Ensuite, tu nous redonnes les valeurs de la box

SI tu as une prise DTI branches y la box et donnes nous less valeurs

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@fredolerouge  Avec un peu de retard.. merci ! Je vais regarder cela de pres des que j'aurais un peu de temps... 

pour les secondes erronées... je n'en ai pas.. 

merci pour le coup de main. je vous tiens au courant