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visioconférences impossibles, déconnexion/reconnexion permanentes
Bonjour, alors que je travaillais encore en visio avec Whatsapp ou Zoom il y a 15 jours (ADSL Livebox 2, village), c'est maintenant impossible : déconnexion/reconnexion permanentes, images figées, voix intermittente. Pourtant aucun changement de matériel. Ma ligne a été testée résultat positif mais la visio ne fonctionne toujours pas... Obligée de donner des cours par téléphone...
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Re: visioconférences impossibles, déconnexion/reconnexion permanentes
Bonsoir @CSou
Livebox 2
La cause est là, livebox obsolète, a bout de souffle qui commence certainement à lâcher méchamment.
Remplacement gratuit sur panne :
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_ann_3660.pdf
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: visioconférences impossibles, déconnexion/reconnexion permanentes
Bonjour et merci pour la réponse
mais en fait, apparemment, non : le technicien Orange au téléphone m'a dit que cela n'avait rien n'a voir avec la box et il m'a "réparé" la ligne à distance, c'est-à-dire il a augmenté mon débit. Pourquoi ce débit avait-il été réduit 15 jours avant, mystère...
En tout cas, je peux à nouveau travaillé en visio !