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Bonjour,

Impossible d'installer le Wifi Extender Orange 200 Mbits sur mac. Les pages d'aide nous disent que le logiciel de prise en charge pour mac se trouve sur http://www.devolo.fr/. Après des heures de recherche : rien ! Quelqu'un sait-il où se procurer ledit logiciel ?

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@SamuelKac ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en DM.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).

Frédéric

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Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème....

Connaissez-vous une solution ?

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Bonjour, je n'arrive pas à trouver le logiciel de prise en charge sur devolo. Qui peut m'aider. mon wifi extender ne sert à rien sur Mac sans ce logiciel...

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Bonjour @mudegor ,

Je vous invite à vous rendre sur cette page: https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/wifi-extender/wifi-extender-200-...

Vous trouverez le lien vous permettant de télécharger le logiciel.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

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Sur la page en question, je peux télécharger un logiciel pour PC. Je suis sur MAC et quand je clique sur le lien DEVOLO, je ne trouve pas le SAV ni le logiciel en question... POuvez-vous m'envoyer un lien direct vers la page de téléchargement du wifi extender 200 pour MAC ???

merci beaucoup

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Bonjour @mudegor 

Le logiciel de mise à jour n'est pas disponible pour Mac. Je vous invite à vous rapprocher d'un espace service en boutique Orange pour réaliser la mise à jour.

Maxime

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Bonjour,

J'ai le meme probleme je ne trouve pas sur delovo le logiciel pour mac apres des heures de recherches.

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qui a trouvé la sollution j'ai le même problème, help merci !!!!

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Je crois que l'on est beaucoup ds ce cas , j 'ai perdu mon temps au téléphone avec un texhnicien orange et par le net un autre technicien AUCUN n 'a pu résoudre mon problème .. 

J 'ai changé plusieurs fois de life box , j 'ai un wifi extender 500 et un mac , j 'ai du avec apple réinitialiser mon iphone , je n 'arrive plus a " brancher le wifi extender sur mon iphone il me demande un mot de passe et ç n 'est pas la cle de ma life boxe ni son mot de passe ni la clé de l'ancienne life box .. mon ipd et mon mac sont branchés sur la life box et le wifi extender 

je fais quoi pour reparamétrer mon iphone ??? 

AUCUNE REPONSE QUI REPOND A MES ATTRNTES DE LA PART  D ORANGE , JE PERDS DES HEURES A ESSAYER DE TROUVER