Salut ladychocolat
En complément de cledefa
les 26 caractères de la clé de sécurité sont inscrit sur l'étiquette de la livebox et sont à rentrer en majuscules sans les espaces les lettres étant de A à F
il y a des variantes selon le modèle, être attentif à ceci:
Si la box a 5 voyants rouges il faut se mettre en association en appuyant sur le bouton
invente => bouton 1 au dos
Sagem => bouton REG dessous
autres modèles rien à faire
En cas d’échec échec, vérifier aussi que le filtrage mac n'est pas activé:
http://assistance.orange.fr/livebox-2-filtrage-mac-1599.php#2 (à priori idem pour sagem)
il y a aussi la solution WPS de plus en plus utilisée pour les box récente (box2 ou Play) par cette méthode pas besoin de rentrer la clé
si ton mobile n'est pas android, dis nous quel modèle tu as
si ton pb est résolu, voir ici
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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
