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Bonsoir.

J'aimerai savoir si des personnes ont déjà fait l échange 24h d un téléphone. Si oui doit on emballer le téléphone avant d aller le récupère en relais.

Merci

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Salut @Jenny10

Voir cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/sav-mobile...

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Merci. Mais le monsieur au tel m a dit que je dois juste donné mon tel en échange du nouveau au point relais. Du coup j'ai rien de tt ce qu'il faut pour renvoyer. Génial faut encore que je trouve cela