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internet & fixe mes services Orange

Équipement de retour, quelle est la procédure

Sven1
contributeur
713  

Équipement de retour, quelle est la procédure

Bonjour
J'ai reçu la date de résiliation de mes services Internet, téléphone, livebox etc, mais comment puis-je retourner mon livebox et votre décodeur etc. pour obtenir mon dépôt.
Merci et désolé pour mon mauvais français
Sven

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
710  
Sven1
contributeur
666  

Re : Équipement de retour, quelle est la procédure

Très bien, merci.
Quand puis-je recevoir le courrier électronique avec le numéro de suivi e-chronopost?
Merci

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
632  

Re : Équipement de retour, quelle est la procédure

Bonjour @Sven1 


Afin de vous venir en aide, pouvez vous nous envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.

signature.jpg


Lion2108
contributeur occasionnel
573  

Re: Équipement de retour, quelle est la procédure

Bonjour,
J'ai reçu un lettre d'Orange me confirmant la réception de mon matériel. Lettre datée du 26/06 Or à ce jour aucune nouvelle du remboursement de mes 2 cautions (49X2). Merci de m'aider

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