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1 mois 1/2 sans réseau

Yas44810
contributeur
477  

1 mois 1/2 sans réseau

1 mois et demi sans réseau... sans réponses à mes questions... on me dit qu'on me tient au courant à chaque fois que j'appelle et lorsque je demande une compensation pour ce manque on me propose 1 euro par jour 

C'est une blague ? 

En sachant que je suis en télétravail et que sans réseau et bien on ne peut pas travailler... donc obligé de loin un coworking 

Partage de connexion ? plus on avance dans le temps moins on a de 4G 

 

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
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458  

Re: 1 mois 1/2 sans réseau

@Yas44810 

 

on va  attendre à partir de demain un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Séverine_M
Webconseiller
Webconseiller
440  

Re : 1 mois 1/2 sans réseau


Bonjour @Yas44810,

Je suis désolée de lire la situation dans laquelle vous vous trouvez et l'expérience vécue avec nos services.

Si vous le souhaitez je peux vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Séverine.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Yas44810
contributeur
425  

Re: Pire des services clients

Même problème on doit me rappeler… et on ne me rappelle jamais… aucun suivi 

c est lamentable 

melet39
Orange Star
Orange Star
395  

Re: Pire des services clients

Bonjour @Yas44810 

 

avais tu envoyé tes coordonnées en privé au webconseiller ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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