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Bonjour, jeudi j'ai eu une panne de reseau, on m'a donc proposé les 200go gratuit que j'ai souscrit mais depuis jeudi ca n'est toujours pas actif. Après plusieurs appels aujourd'hui, des manipulations ont été faites mais toujours rien alors qu'on m'a certifié que ca se ferait sous 4h😡.

Est ce deja arrivé à quelqu'un ? 

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je suis dans le même cas que vous 

[Edit : @Anna96 merci de ne pas écrire en gras]  

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Bonjour,

Je me bats depuis vendredi avec plusieurs personnes de chez orange qui me disent qu'ils m'activent les 200go et rien ne se fait !! Encore rien aujourd'hui !

En plus, on me raconte n'importe quoi. En verifiant dans mes mails, j'avais deja eu une panne et tous les forfaits de la famille avaient eu les 200go. 

Je n'y comprends vraiment rien !! 

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Bonjour @Cec1505  @Anna96 

ce n'est pas normal,demain reprends contact avec le 3900

cdt

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J'ai appelé orange aujourd'hui. Ils vont étudier le problème. Ils doivent me rappeler demain. Merci pour votre message. 

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re @Anna96 

merci du retour tiens nous au courant après l'appel

cdt

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Ok. Bonne soirée 

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Bonjour moi toujours rien depuis vendredi !! Les 200go ne sont toujours pas activé ! 

On doit me rappeler demain soir a voir... 

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re @Cec1505 

merci du retour appel aussi si tu peux demain matin

cdt

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Un technicien va venir à mon domicile vendredi 2/06 après midi. Les soirées sont longues !!!