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Bonjour,

Qui pourrait me dire si l' option 24h garanti est payante, si oui quel tarif ?

Je n'arrive pas à obtenir l'info

merci de votre réponse

[#2]

Bonjour ,

l'option est gratuite mais doit être activée . Des explications  sur cette page .

cdlt

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Bonjour bonjour.

Le service 24h garanti est disponible 1mois gratuitement et 2 fois par an.

Si l'on dépasse le mois, c'est payant .

Pour le prêt du domino (pb fixe ou adsl...)en cas de dépassement, c'est 10e/mois.

Pour le téléphone portable, je ne sais pas le cout du dépassement.

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Heu ... Bonjour Calvino

Ce n'est pas l'option qui est gratuite, c'est l'activation: "... activer gratuitement service 24 h garanti"

NUANCE !

D'ailleurs un peu plus loin dans ce topic, il est question de gratuité d'un mois, renouvelable 2 fois l'an et moyennant dans certains cas 10 Roro pour prêt de matériel.

Le problème c'est qu'en l'activant on "accepte les conditions du service 24h" . Où trouver sur le site ces conditions qui confirmeraient clairement la gratuité de la PRESTATION et pas seulement de l'activation.

Quelqu'un est-il plus éclairé que moi ? Merci de nous en faire profiter.

[#5]

Bonjour no-jik,

Vous trouverez tous les renseignements en cliquant ICI

Bonne journée.