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ACHAT et MISE EN SERVICE D'UN GALAXY S8
Bonjour .
Je viens d'acheter aujourd'hui le 13 septembre 2018 un portable Samsung galaxy S8..Le prix demandé pour effectué le transfert des données de l'ancien portable au nouveau est payant !!!! .Prix 9 euros.
Je trouve que cette pratique est inadmissible . je suis client chez orange depuis leur création. L'an dernier ce service était gratuit .
J'ai eu beaucoup de difficultés pour effectuer ce transfert .
Orange devrait revoir sa politique commerciale .Les concurrents sont à l'affût !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Le vendeur était sympa mais tenu par la règlementation .
PIERRE *********
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: ACHAT et MISE EN SERVICE D'UN GALAXY S8
Salut @PLOU1
Le transfert des données est facturer en boutique, le personnel
ne travaille pas gratuitement .
Tu aurais pu éventuellement le faire toi-même .
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Re: ACHAT et MISE EN SERVICE D'UN GALAXY S8 (Suite)
Pour le prix payé ,Orange peut demander à son personnel de faire un petit effort.Le pb n'est pas les 9 euros demandés mais la politique suivie par Orange.
Je suis client Orange depuis la création de cette entrprise .Je paye à Orange des centaines d'euros par an.
Pour mon prochain achat SFR , Bouygues .... seront peut-être content de faire le transfert des données gratuitement.
NB : J'ai fait le transfert en 2 mns.