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[#1]

Bonjour,

J'ai eu la mauvaise idée de compléter mon espace personnel en ajoutant une adresse Gmail de récupération.

Depuis, cette boite mail de récupération est envahie de pub émanant d'Orange. (Orange bank, jeu pour un séjour à Disney, offre pour une maison protégée, etc ...)

Et aujourd'hui ma facture de mars arrive sur l'adresse de récupération.

Le soucis est que : 1 °) je consulte très rarement cette boite mail.

                                2éme) je n'ai que faire des offres bidons dont on est déjà submergé.

Quelqu'un a t'il une solution pour que cette adresse ne serve que d'adresse de récupération.

J'ai appelé le 3900, mais j'ai eu l'impression de ne pas parler le français quand j'ai expliqué mon soucis.

Par avance merci.

Dominique.

[#2]

Bonjour @dominique_Ch 

tu l'as change

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-l...

cdt

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Ben d'accord, mais ça ne changera rien.

J’aurais toujours des spams qui viendrons pollué cette boite mail et mes factures arriveront toujours sur une boite mail que je ne consulte pas.

[#4]

re @dominique_Ch 

ta facture arrivera sur ta nouvelle adresse mail

et pour les spams

https://support.google.com/a/answer/2364632?hl=fr

[#5]

Bonjour @dominique_Ch 

Espace clients → Gérer votre compte → Préférences de communication.

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Bonjour @dominique_Ch,

Avez-vous pu faire le nécessaire depuis votre espace client comme vous l'indique @jyjo29  ?

Je reste à votre disposition.

Patricia