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internet & fixe mes services Orange

Abonnement miss8teen

Bilel912
contributeur
2 485  

Abonnement miss8teen

Bonjour, je viens de recevoir un sms confirmant l abonnement hebdomadaire à cette option, option dont je ne connaissais pas l existence mais qui m est facturé 4,99 euros par semaine. Pouvez vous au plus vite résilier et annuler l opération. Comment éviter que cette mésaventure se reproduise à l avenir.
Merci
2 RÉPONSES 2
papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 480  

Re : Abonnement miss8teen

Bonjour,

 

Ce n'est pas NOUS, clients comme toi, qui allons faire quoi que ce soit, sinon te donner le conseil de désactiver au plus vite les services contact+ et Internet+ dans ton espace client.

 

Pour toute contestation:

remplir le formulaire Contact+.(ou formulaire Internet + )

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Ohtna62
incollable
incollable
2 415  

Re : Abonnement miss8teen

Au passage, il est possible de désactiver les services par SMS .. https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Si ma réponse vous a aidé, acceptez la comme solution ou donnez un Top ↓

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