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Absence d'informations dommage réseau

amanrochas83
contributeur
52  

Absence d'informations dommage réseau

Bonjour,

Je souhaiterais obtenir des informations sur l'avancement du dossier Dommages Réseaux n° 5284534.

Ce dossier concerne un poteau de télécommunication endommagé à La Seyne-sur-Mer. Le signalement a été effectué le 19 mars 2026 et, à ce jour, je n'ai reçu aucune information sur la planification des travaux.

Pourriez-vous, s'il vous plaît, vérifier le statut de ce dossier et m'indiquer :

  • s'il est toujours en cours de traitement ;
  • si une intervention est programmée ;
  • et, dans la mesure du possible, la date prévisionnelle des travaux ?

Je vous remercie par avance pour votre aide et le temps consacré à ma demande.

Cordialement,

1 RÉPONSE 1
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
22  

Re : Absence d'informations dommage réseau

Bonjour @amanrochas83,

 Je viens d’examiner votre demande.

  • Votre dossier est clôturé car il était en doublon.
  • Une intervention est planifiée.
  • Le remplacement du poteau est prévu pour la semaine prochaine.

    Je vous souhaite une bonne journée.
    Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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