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Bonjour

Depuis hier j ai accès via l'appli Orange et moi à deux autres comptes oranges à mon nom mais pas à mon adresse actuelle. 

Soit c est une usurpation d identité (?! ) soit c est un homonyme, dans tous les cas j aimerai savoir si c est déjà arrivé à quelqu'un ici et ce qu orange propose pour m aider. 

Merci et bonne soirée !

Tanguy

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Bonjour @Tanguyco 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Tanguyco,

Afin de vous apporter mon aide pour l'accès à un autre compte Orange, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

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Bonjour @Tanguyco 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt