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Impossible d'accéder à mon Cloud Orange, que ce soit à partir du PC ou de l'iPhone...

Lorsque je clique sur "accéder au service", je reviens sur "accéder au service"... en boucle !!!

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Bonsoir PhT314,

Pouvez-vous accéder à votre Cloud d'Orange maintenant ?

Bonne soirée.

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Bonjour

J'ai le même soucis.

Quelle est la solution?

Merci

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Meme souci aussi, oû est la soluce svp, nota: sur pc et tablette samsung note 3. Merci

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Bonjour à tous,

 Avez-vous validé le formulaire CGU entre mi-juillet 2013 et le 19 décembre 2013 ? Si ce n'est pas le cas vous ne pouvez plus accéder au service. L'accès est toutefois possible via l'application mobile le Cloud d'Orange en validant les CGU. Voir ce lien

Pouvez-vous m'indiquer vos nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile en message privé afin que je puisse informer le service d'expertise que vous êtes concerné par ce problème ?

Cordialement

Claudine

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Bonjour

Je souhaiterais utiliser le cloud, je l'ai téléchargé mais impossible, la fenêtre de validation des cgu revient en boucle. Avez -vous une solution?

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Bonjour ,

client orange mobile,

j'ai un identifiant orange.

j'ai créé pour le cloud une adresse mail différente de mon n de telephone

cela fonctionne puisque j'accède a mon profil avec mon num de tel  @orange.. mon adressemail @orange..

et mon num de tel

en revanche je n'arrive plus à acceder au cloud depuis l'appli pc.  alors que j'ai accès depuis le portail orange

aidez moi a faire en sorte que jen'aie plus qu'une seule adresse mail et que mes identifiants qui sont bons,

cessent d'etre "erronés" lorsque je valide sur le cloud pc;

PS je ne sais pas ce que c'est que le formulaire CGU.

merci !

mati 33

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Bonjour,

Installe Dropbox tu ne seras pas emmerd.....

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je ne peux plus acceder au cloud d'orange

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Bonjour K17

Afin de pouvoir vous aider je vous invite à nous communique vos coordonnées (nom et prénom du titulaire de la ligne, numéro de téléphone fixe et mobile, adresse mail Orange utilisée pour vous identifier) par message privé.

En  complément, merci de nous indiquer le/ les support utilisé (PC, tablette, téléphone mobile, décodeur ), si vous avez supprimé et téléchargé à nouveau l'application Cloud d'Orange et si celui ci est accessible en vous indentifiant via le Portail Orange.

Rose