Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Accès impossible au CLOUD depuis mon téléphone

Bauma
contributeur
890  

Accès impossible au CLOUD depuis mon téléphone

Bonjour, 

 

J'essaie de me connecter sur  CLOUD d'Orange sur mon téléphone, mais une fois que le n° de mobile et le mot de passe sont saisis, voici le message qui apparaît :

 

"Nous ne sommes pas en mesure de vérifier vos droits d'accès au service, merci de bien vouloir vous reconnecter plus tard".

Lorsque je clique sur "OK", le cloud se ferme.

 

J'ai pourtant fait plusieurs tentatives. 

 

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

2 RÉPONSES 2
Wiams
ancien webconseiller
ancien webconseiller
805  

Re : Accès impossible au CLOUD depuis mon téléphone

Bonjour @Bauma,


Je désire vous aider par rapport au Cloud d'Orange. Avez-vous le même message d'erreur lorsque vous essayez de vous connecter via un ordinateur ? 


J'attends votre retour


Wiams

signature.jpg

Bauma
contributeur
751  

Re : Accès impossible au CLOUD depuis mon téléphone

Bonjour Wiams et merci.

 

Je n'ai pas encore essayé sur l'ordinateur. Je vais tenter ce week end.

Merci d'avance de votre intervention.

Je vous tiendrai informé si j'ai le même message.

Cordialement

Bauma

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796802 membres inscrits 🧡

2776 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne