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- Re : Pages perso : Mises à jour impossibles
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Re : Accès page perso impossible
Contrairement à quelqu'un d'autre près de Rennes pour qui ça marche bien ( ça m'étonnerait parc'que c'est sur toute la France ) pour moi qui suit AUSSI près de Rennes ça ne fonctionne toujours pas et ça commence à me gaver grave ces conneries
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Re : Accès page perso impossible
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Re : Pages perso : Mises à jour impossibles
A ceux qui se posent la question de savoir si les pages de ce forum sont lues, et qui attendent une réponse, un contact, cette expérience perso :
Suite à une demande plusieurs fois répétée d'une évolution dans la capacité (100Mo) d'hébergement des Pages Perso Orange, j'ai longtemps et systématiquement reçu cette réponse.
" Bonjour, Nous vous assurons que, devant le nombre croissant de demandes de ce type, nous avons soumis cette requête à notre équipe Marketing. Cette possibilité est à l'étude mais nous ne pouvons pas vous informer sur un délai. D'autre part, nous avons bien pris note de votre mécontentement. Nous souhaitons vous assurer qu'Orange attache la plus grande importance à l'amélioration constante de la qualité de ses services. Votre remarque sera transmise à notre équipe marketing. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, Le support mail Pages Perso : support.ppconfirme@orange.com"
Mais ça, c'était avant, car depuis le 14/07/2012 plus rien.
Presque 3 ans après ma première demande, je dispose de 10Go … chez free ! Sauf que le site de l'association dont je suis le "webmaster" est toujours chez ORANGE. J'ai fait une première mise à jour Lundi, dès que le contact a été possible avec le serveur. Ce matin, mardi, nouvelle mise à jour, cette fois, pas prise en compte.
Mais puisque ORANGE affirme que tout va bien, je ne suis pas inquiet !
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Re : Accès page perso impossible
Je viens de faire une réclamation au service commercial.
N'hésitez pas à faire la même chose.
http://assistance.orange.fr/contact_commercial.php
cochez "gérer mon comte" puis "autres" et faites une réclamation. Ils vont bien finir par réagir !
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Re : Accès page perso impossible
Idem de mon coté:
Pas de FTP possible pendant 36h (effet changemet d'heure?)
Puis pas d'update des pages..
Aucune info d'Orange
=> plus de site depuis Dimanche
Une simple communication d'Orange permettrait de patienter.. mais la comm chez Orange, ce n'est pas une option qu'ils ont retenue..
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Re : Accès page perso impossible
Les modifications effectuées il y a plusieurs jours ne sont toujours pas visibles...c'est plus que pénible.
Orange ne répond pas aux différents messages envoyés.....
Ils se moquent bien de nous
Et oui puisque c'est GRATUIT
J'ai envoyé un message au service commercial...a défaut d'avoir quelqu'un au téléphone....GRRRR
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Re : Accès page perso impossible
Bonjour,
Transfert par FTP OK, mais toujours pas de mise à jour ce matin. C'est pénible à la fin !!!
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Re : Accès page perso impossible
Sur l'autre forum orange, ça gu....e aussi. Je pense que je vais attendre ma fin d'abonnement et aller chez Free.
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Re : Accès page perso impossible
Silence assourdissant de la part d'Orange... :smileyfrustrated:
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Re : Accès page perso impossible
:smileysad: BON ON ATTEND ! ET C'EST TRES TRES LONG ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
:mansad: