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Accès vieille page perso

etienne89
contributeur
429  

Accès vieille page perso

Bonjour, j'essaie d'accèder à une vieille page perso.

 

J'ai l'email et le mot de passe de l'accès FTP mais j'obtient l'erreur suivante : 

 

530 Vous n'etes pas l'abonné principal de ce compte

 

Est-ce que c'est parceque cette adresse ne correspond plus à un compte abonné Orange ?

 

En tout cas quand je me connecte sur l'administration des pages perso, le site n'apparait pas.

 

Merci pour vos réponses

 

Etienne

 

1 RÉPONSE 1
Stéphanie
Ancien CM
Ancien CM
263  

Re : Accès vieille page perso

Bonjour @etienne89

 

vous essayez probablement de vous connecter avec un email secondaire, ce qui explique que votre site n’apparaisse pas et que vous ne parvenez pas à y accéder. Vous devez vous identifier avec le compte principal Internet, pas avec un email secondaire. Si vous n’y parvenez pas, contactez le support via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/22

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