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J'ai résilié mon offre Open :mon portable le 26 février et pour moi l'internet était en suspend . J'ai reçu un mail me disant que ma facture de cloture était disponible et pas moyen de la récupérer ,j'ai essayé toutes les journée toutes les combinaisons possibles avec les numéros de téléphone adresse mail et numéro de client et rien , pas moyen d'accéder à quoi que ce soit ! En surfant , j'ai vu que je ne suis pas seul dans ce cas . Y-a-t-il quelqu'un pour m'aider ?

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@Vincent6274 

Un p'tit bonjour.... Non...?

...et par là...? :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...

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Bonjour, j'ai déjà essayé cette solution qui n'a pas fonctionné ,malheureusement ....

Bonnejournée

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bonjour @Vincent6274 

alors il ne te reste plus qu'à appeler le 3900et demander l'envoi papier

bonne journée