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[#1]

Bonjour,

Quand j'essai d'accéder au service du Cloud, je coche la case "j'accepte les conditions générales du service" puis j'appui sur le bouton "accéder au service" mais il ne se passe rien, la fenêtre est rafraichie et je reviens sur la page ou la case "j'accepte les conditions générales du service" est décochée.

Cela fait plus d'un mois maintenant que le pb est signalé

Pourriez-vous m'aider ?

Merci d'avance.

[#2]

Bonjour,

Quand j'essai d'accéder au service du Cloud, je coche la case "j'accepte les conditions générales du service" puis j'appui sur le bouton "accéder au service" mais il ne se passe rien, la fenêtre est rafraichie et je reviens sur la page ou la case "j'accepte les conditions générales du service" est décochée.

Cela fait plus d'un mois maintenant que le pb est signalé

Pourriez-vous m'aider ?

Merci d'avance.

[#3]

Salut Cousin

Vide le cache de ton navigateur, et cela devrait fonctionné

Comment faire ? voir ici

[#4]

hello,

j'y suis arrivé en téléchargant sur mon mobile l'appli cloud orange. Tu te connectes avec l'appli et là tu peux accepter les CGU. Ensuite tu peux aller sur la page Web du cloud et le tour est joué...

A+

Alain

[#5]

Bonjour Cousin-hub,

Plusieurs cas identiques sont signalés.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse de messagerie sur laquelle vous vous connectez pour accéder au Cloud) en message privée en suivant  ce lien ou si difficultés en passant par mon profil.

Je vous tiendrai informé par la suite sur ce fil de discussion.

[#6]

Merci mais j'ai trouvé la solution et cela fonctionne! Sauf le partage!

[#7]

Je confirme celà fonctionne!

[#8]

Ok mais tu as trouvé une solution mais tu ne nous la donnes pas????

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@Cousin-hub a écrit :

Merci mais j'ai trouvé la solution et cela fonctionne! Sauf le partage!

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